Si se demoró o perdió tu equipaje el proceso para activar el seguro de viaje es muy sencillo.
Antes de salir del aeropuerto:
- Dirígete a la aerolínea y reporta la demora o la pérdida de tu equipaje.
- Solicita y completa el formulario P.I.R.. Si la aerolínea carga la demora o pérdida de tu equipaje en su sistema, por favor solicita que te impriman un comprobante del reporte. Es requisito indispensable que presentes el formulario P.I.R.
- Reporta ante nuestra central de emergencia que tu equipaje está perdido o extraviado. El número de emergencia o contacto por WhatsApp lo podrás encontrar en nuestra página web. El ejecutivo que atienda tu caso, abrirá tu expediente y de ser necesario activará la cobertura de gastos por vuelo demorado o extravío de equipaje.
¡Es así de sencillo!
Que tengas feliz viaje.